Der zuverlässige und umweltgerechte Versand unserer Produkte ist uns ein großes Anliegen. Aus diesem Grund haben wir uns für unsere Produkt- und Versandverpackungen folgende Ziele gesetzt:
- Vermeidung bzw. Reduktion von Plastik
- Ressourcenschonende Produktion
- Biologische Abbaubarkeit bzw. Recyclingfähigkeit
Der Versand erfolgt mit der Post bzw. bei internationalen Sendungen mit DHL.
Aufgrund der aktuellen Situation liefern wir NICHT in folgende Länder: Afghanistan, Anguilla, Ascension, Bhutan, Bonaire, Sint Eustatius Und Saba, Britische Jungferninseln, Brunei Darussalam, Dominica, Eswatini, Falkland, Färöer, Fidschi, Guernsey, Guyana, Haiti, Honduras, Jemen, Kiribati, Libyen, Marshallinseln, Mayotte, Mikronesien, Montserrat, Nicaragua, Palästinensische Gebiete, Palau, Pitcairninseln, Russische Föderation, Somalia, St. Helena, St. Pierre Und Miquelon, St. Vincent Und Grenadinen, Sudan, Syrien, Tonga, Tristan Da Cunha, Turks- Und Caicosinseln, Tuvalu, Wallis Und Futuna, Weissrussland
Nachfolgend die Versandkosten für den internationalen Versand:
Preisgruppe A
Österreich: EUR 4,90
Deutschland und Liechtenstein: EUR 6,90
ab EUR 39,90,- Einkaufswert versandkostenfrei
Preisgruppe A1:
Schweiz*:
bis 120 CHF Einkaufswert: 8,00 CHF
ab 120 CHF Einkaufswert: versandkostenfrei
Versand mit A-Post. Wir übernehmen Einfuhrumsatzsteuer und Zollgebühren. Mehr dazu erfahren Sie unter Versand Schweiz.
Preisgruppe B: EUR 8,90 - ab EUR 100,- Einkaufswert versandkostenfrei
Belgien, Luxemburg, Niederlande, Polen, Slowakei, Tschechische Republik
Preisgruppe C: EUR 10,90 - ab EUR 100,- Einkaufswert versandkostenfrei
Andorra, Großbritannien, Italien, San Marino, Schweden, Spanien, Slowenien, Ungarn, Vatikanstadt, Dänemark, Frankreich, Albanien. Bosnien-Herzegowina, Island, Mazedonien, Moldau, Montenegro, Norwegen, Serbien, Ukraine, Weißrussland, Bulgarien, Estland, Finnland, Griechenland, Irland, Kroatien, Lettland, Litauen, Malta, Portugal, Rumänien, Zypern
Preisgruppe D: EUR 30,-
Ägypten, Algerien, Australien, Georgien, Israel, Libanon, Libyen, Morokko, Russische Föderartion, Syrien, Türkei, Afghanistan, Armenien, Aserbaidschan, Bahrain, Bangladesch, Bhutan, Brunei Darussalam, Indien, Indonesien, Irak, Iran, Japan, Jordanien, Kambodscha, Kanada, Kasachstan, Katar, Kirgistan, Korea-Nord, Korea-Süd, Kuweit, Laos, Malaysia, Mexiko, Mongolei, Nepal, Oman, Papua-Neuguinea, Philippinen, Saudi-Arabien, Singapur, Sri Lanka, Tadschikistan, Thailand, Turkmenistan, Usbekistan, Vereinigte Arabische Emirate, Vietnam
Preisgruppe E: EUR 40,-
Angola, Antigua u. Barbuda, Argentinien, Äthiopien, Australien, Bahamas, Barbados, Belize, Benin, Bolivien, Botsuana, Brasilien, Burkina Faso, Burundi, Chile, Costa Rica, Dominica, Dominikanische Republik, Dschibuti, Ecuador, El Salvador, Elfenbeinküste, Eritrea, Fidschi, Gabun, Gambia, Ghana, Grenada, Guatemala, Guinea, Guyana, Haiti, Honduras, Jamaika, Jemen, Kamerun, Kap Verde, Kenia, Kiribati, Kolumbien, Komoren, Kongo, Kuba, Lesotho, Liberia, Madagaskar, Malawi, Mali, Mauretanien, Mauritius, Mosambik, Myanmar, Namibia, Neuseeland, Nicaragua, Niger, Nigeria, Pakistan,. Panama, Paraguay, Peru, Ruanda, Salomonen, Sambia, Senegal, Seychellen, Sierra Leone, Simbabwe, St. Kitts und Nevis, St. Lucia, St. Vincent u. Grenadinen, Südafrika, Sudan, Suriname, Swasiland, Sonderverwaltungszone Hong Kong, Tansania, Togo, Tonga, Trinidad und Tobago, Tschad, Uganda, Uruguay, Venezuela, Zentralafrikanische Republik
Vereinigte Staaten (UPS Express USA): EUR 64,-
China (UPS Express China): EUR 70,-
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
* Produkte der Marke TEAM DR JOSEPH werden aufgrund von Vertriebsrechten nicht in die Schweiz geliefert
Sollten Sie mit einem Produkt nicht zufrieden sein, so können Sie dieses kostenlos* an uns zurücksenden. Wir erstatten dabei die Versandkosten und übernehmen die Kosten für den Rücktransport. Details dazu entnehmen Sie bitte unseren Widerrufsbedingungen.
Retoure - Informationen zum Ablauf
Bitte informieren Sie uns unter der Mailadresse premiumshop@saint-charles.eu unter Angabe der Bestellnummer. Wir generieren das Versandlabel für Sie und senden dieses per E-Mail an Sie retour. Bitte kleben Sie das Versandlabel gut sichtbar auf den Karton und bringen Sie das Paket zur nächsten Post bzw. bei internationalen Sendungen zum nächsten DHL-Paketshop in Ihrer Nähe.
Link: Post Filiale suchen
Geldrückerstattung
Nach der ordnungsgemäßen Rücksendung erstatten wir wie folgt:
- Bei Bezahlung mit Kreditkarte wird der Betrag oder Teilbeitrag auf Ihre Kreditkarte zurückgebucht. Bitte beachten Sie, dass es einige Tage dauern kann, bis die Erstattung auf Ihrer Abrechnung sichtbar ist.
- Bei Bezahlung auf Rechnung mit Klarna wird der Betrag oder Teilbetrag abgezogen und reduziert die Forderung. Sollte der Betrag bereits überwiesen sein, so erfolgt eine Rückzahlung direkt auf Ihr Bankkonto.
- Bei Bezahlung mit Paypal wird der Betrag oder Teilbetrag über Ihr Paypal-Konto erstattet.
- Bei Bezahlung mit SOFORTÜBERWEISUNG wird der Betrag oder Teilbetrag auf Ihr Konto überwiesen. Dazu bitten wir Sie um Bekanntgabe ihrer Bankverbindung (IBAN).
Wir bemühen uns nach Erhalt der Ware den entsprechenden Betrag schnellstmöglich zu erstatten. Wir bitten um etwas Geduld, Rückzahlungen werden jedoch spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag überwiesen, an dem die Mitteilung über den Widerruf des Vertrags bei uns eingegangen ist.
* gültig für Deutschland, Österreich und die Schweiz
